Kort om ComeOn
ComeOn är ett företag som grundades 2010 av Jonas Aspegren, som även är innehavare av kasinot Mr Green. Företaget har sitt huvudkontor i Malta och ägs till största delen av Malaïsiska Invest AB.
Hjärnvirke och historia
ComeOn har utvecklat och levererar mjukvara för spelbolag, inklusive kasinospel och sportsbolagsprogram. Företaget är även ett eget spelsbolag som erbjuder casinospel med licens från Maltas regleringsmyndighet, Lotterikoncernen på Malta.
Tjänster och produkter
ComeOn har en omfattande portfolio av kasino-och sportbetsprodukter. Företaget erbjuder över 600 olika spelautomater, inklusive klassiska slotmaskiner från betrodda leverantörer som NetEnt och Microgaming.
Kasinot har även ComeOn casino ett utbud av bordsspel, bland annat Blackjack och Roulette med en varierad uppsättning insatsnivåer. Företaget erbjuder dessutom Live Casino med verkliga casinohandledare i samband med varje spelrunda.
Sportspel och betting
ComeOn har även ett bettprogram som erbjuder en rad sportevenemang, inklusive fotboll, tennis, basket och handboll. Företaget använder sig av Data- och statistikleverantör för att erbjuda detaljerade oddsuppsättningar.
Kundservice och support
Förutom den omfattande spelsamling har ComeOn en välutvecklad kundsupporttjänst. Företaget erbjuder stöd på flera språk, inklusive svenska, engelska, spanska och franska.
Kunden kan kontakta supportteamet via chatt funktion eller mejl. Dessutom har företaget en omfattande FAQ-samling som besvarar vanliga frågor från kunderna.
Sekretess-och lagstadgade krav
ComeOn är licensierat i Maltas regleringsmyndighet och underhållet av betydligt striktare säkerhet- och sekretessregler jämfört med många andra spelbolag. Företaget efterlever alla relevanta EU-reglementen för data-samling, lagring och behandling.
För att skydda kundernas konton har ComeOn även implementerat robusta säkerhetsåtgärder som SSL-och TLS-kryptering av webbplatsen.
Kritik och anmärkningar
Trots sin förträffliga spelsamling och robusta sekretesspolicy har ComeOn kritiserats av vissa kunder för dess komplexitet. Många känns överväldigade av valfriheten i företagets produktportfölj, vilket gör det svårt att navigera.
Företaget står också inför kritik från spelregleringsmyndigheterna i Maltas och de är fortfarande involverad i flertalet rättsliga gränsfrågor.
Sammanfattning
ComeOn har vuxit till sig en solid position på den globala marknaden för onlinespel, med ett attraktivt utbud av spelservice- och sportspel. Företagets styrkor inkluderar dess licensierade status som Maltas regleringsmyndigheter, robusta sekretesspolicy och omfattande kundsupport.
När det gäller nackdelarna har företaget vissa brister i användbarheten för nya spelare. Dess komplexitet är dock en fiskal väg att spela det gamla systemet och stödja mer erfarenhet för de flesta kunder som vill spela på hemsidan.
